3Capítulo+I


 * MEDIOS SOCIALES **
 * ¿Qué son los medios sociales?

Los medios sociales o Social Media en inglés hacen referencia a plataformas en línea creadas por los individuos, donde desde la estructura de la plataforma hasta el contenido es manejado por el mismo creador, esto es posible a través “de las tecnologías de la Web 2.0 que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de información”. (Kaplan, 2010). Estos medios sociales permiten la interacción entre individuos a través de las tecnologías de la información y la comunicación, donde pueden intercambiar información y poner en discusión temas de interés, ideologías, inconformidades, actividades diarias, entre otros. Existen varios tipos de medios sociales, pero los que son más utilizados por los individuos pertenecen a las redes sociales como (Facebook, LinkedIn, Orkut, entre otros), los blogs (Blogger, TypePad, Vox..), microblogs (Twitter, Tumblr..), wikis, foros en línea y relacionados al aspecto de la multimedia, se puede encontrar youtube (para compartir videos), flickr (para compartir fotos), entre otros. En este sentido, son medios que permiten que los individuos se conozcas y puedan compartir, socializar y discutir puntos de vista sin importar la distancia, ya que todo esto es abordado a partir de Internet, convirtiéndose en un medio de comunicación e información tecnológico de fácil acceso y uso, el cual actualmente tiene alta influencia en la sociedad, puesto que en los ciudadanos la mayoría presenta una afinidad a algún medio social, por la misma razón de poseer un fácil acceso y una interactividad que no reconoce distancias. Es por esto que estos medios sociales integran una gran cantidad de miembros, también debido a sus herramientas llamativas como mensajería instantánea, posibilidad de comentar, opinar, búsqueda de contactos, entre otros que crean satisfacción a los individuos por ser agradables y fáciles de manejar.


 * ¿Qué tecnologías de la información y las comunicaciones están al alcance de los individuos?

Las Tecnologías de la información y la comunicación o más conocidas como TIC´s, “En términos generales, tiene que ver con el uso de computadoras y software de computación en la conversión, almacenaje, protección, procesamiento, transmisión y recuperación de información, desde cualquier sitio en cualquier momento. Ejemplos claros de TIC´s son internet y sus aplicaciones, como weblogs, mensajería instantánea, correo electrónico, directorios, y generación de páginas y portales web, pero también la telefonía celular y los servicios derivados de ésta, la tecnología de GPS (Global Positioning System), la digitalización y difusión de imágenes y, en general, la transmisión y almacenaje electrónicos de datos.” (Petrizzo, 2005). Todas estas pertenecen a las tecnologías de la información y comunicación, donde a través del tiempo han jugado un papel fundamental en la comunicación de los ciudadanos, ya sea a través de su facilidad de acceso o a la modernidad tecnológica que han logrado en el mundo, actualmente más que nunca.

De este modo, es claro que las TIC´s son una fuente rápida, clara y eficaz de comunicación, que lleva a que los ciudadanos se puedan conectar y comunicar entre ellos de una forma más sencilla, “Sin duda, el traslado de internet desde los centros de investigación hasta la vida cotidiana del individuo ha significado por sí mismo un incremento exponencial en sus capacidades de comunicación, expandiéndolas, en términos geográficos, más allá de las fronteras de su comunidad. Ya el territorio no es una limitante para la socialización e interconexión (Lechner,1999). Los individuos han aprendido a diversificar sus relaciones personales, complementándolas con relaciones virtuales, gracias a la posibilidad real de comunicarse de forma rápida, diversa y económica con otros, sin que su localización geográfica sea un óbice” (Petrizzo, 2005). El hecho que las TIC´s traspasen espacios geográficos, de raza, culturas, es una característica que permite que un mayor número de individuos se interesen por hacer parte de estos medios sociales y de lo que ocurre en los mismos.


 * ¿Qué alcances han logrado los medios sociales a través de las TIC´s?

Los alcances actuales que tienen las TIC´s y los efectos que han tenido en la comunicación de los individuos, han estado marcado por “la imperiosa necesidad de democratizar internet, y las TIC´s en general, haciéndolas más cercanas y accesibles a todos los estratos sociales y demográficos”(Petrizzo, 2005). Sin embargo, es importante reconocer que esto depende de la condición social a la que pertenezca el individuo, (porque no todos los individuos cuentan con los mismos recursos) de manera que si una persona posee un instrumento considerado TIC podrá formar parte de una organización que se forme a partir de las mismas, así la diversidad de movilizaciones, marchas y protestas se gesten a partir de los medios sociales y las TIC´s al final todos los ciudadanos se terminan dando cuenta de lo que ocurre y deciden si formar parte o no de estas organizaciones.

“Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han irrumpido en la era industrial provocando un cambio de paradigma hacia la sociedad de la información y el conocimiento. El nuevo milenio ha venido acompañado de su aparición y progresiva instauración en todos los ámbitos de nuestra vida, provocando una verdadera revolución de las intercomunicaciones humanas. “(Colombo, 2005). Esto quiere decir que el papel que han tomado las TIC´s con el pasar de los tiempos ha sido fuerte y esencial en las relaciones humanas actualmente y que esto mismo ha permitido que se puedan organizar a partir de estos medios y muestren una reacción ya sea positiva o negativa frente a un producto del Estado (Output).

Las TIC´s por medio del Internet u otros medios tecnológicos suponen una participación de alguna manera en los ciudadanos, a través de debates, foros de discusión, aportes, entre otros, que generan que los individuos hagan parte de las tomas de decisiones.

La influencia que tienen las tecnologías de la información y la comunicación en relación a la política, es que conlleva hacia nuevas formas democráticas directas y participativas por parte de los individuos, debido a que la aparición de estos medios sociales ha permeado la vida de los ciudadanos (más actualmente que antes), lleva a una fácil interconectividad en los individuos que hace posible que puedan organizarse por razones especificas.

El rol que están representando actualmente las TIC´s en los individuos, por ejemplo con los diferentes medios sociales como internet, por medio de diferentes blogs, foros de discusión, paginas web, ha incrementado su nivel de participación en temas políticos y más específicamente respecto a los productos del Estado. Sin embargo, estas tecnologías de la información y comunicación no pueden remplazar la participación presencial, debe ser un complemento de información, de instrumento para opinar e intercambiar ideas, que sirvan como un elemento socializador entre los individuos.

<span style="display: block; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">Por consiguiente las TIC´s generan interconectividad entre los individuos, traspasando fronteras, diversidad de culturas, clases sociales, ideologías, raza, género, entre otros. De este modo, el valor que recobran las TIC´s es mucho más fuerte, ya que además de ser un mecanismo de conexión a nivel mundial que funciona de manera horizontal, es de fácil acceso, lo que permite que cualquier individuo pueda hacer parte del mismo. Cuando una persona comparte en alguna página web, en blogs, o en cualquier otro medio social sus intereses, afinidades y divergencias, es posible que cualquier otro individuo pueda leerlo y/o comentarlo; de esta forma, se da una interactividad e intercambio de información que puede llevar a diferencias o afinidades entre un conjunto de individuos que más adelante llevará a que puedan por esas mismas afinidades o intereses comunes a su participación activa frente a una situación especifica.

<span style="display: block; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">Sin embargo, es importante reconocer que así existan ciertos beneficios que generen las TIC´s a través de la telefonía móvil, mensajería instantánea, correo electrónico, páginas web, blogs, entre otros, que hacen más eficaz la organización de los individuos, “para lograr convocatorias y coordinación de acciones ciudadanas específicas en nuevos espacios de participación como las TIC´s, se harán efectivos en relación directa con la actitud proactiva y entusiasta del ciudadano para acercarse y apropiarse de ellos.” (Petrizzo, 2005). Lo que significa que no basta solo con que existan estos nuevos mecanismos de participación como las TIC´s donde se pueda aportar, opinar, organizar individuos, si estos mismos no están interesados en formar parte activa frente a una situación de inconformidad o interés, ni mucho menos si no les interesa hacer uso de estas tecnologías de información y comunicación.

<span style="display: block; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">De esta forma la importancia que tienen las tecnologías de la información y comunicación es que permiten que los individuos tengan una fácil organización y tomen una posición frente a un producto del Estado es debido a características como la fluidez, ubicuidad, rapidez y falta de intermediación con la que disfrutan, pues en ese sentido, las convierten en un instrumento por medio del cual se genera un diálogo en los individuos de una sociedad, un intercambio de información que los une a partir de unos intereses o inconformidades que tienen en común. Por tanto, a través de los diferentes medios sociales a los cuales las tecnologías de la información permiten acceder como paginas web, blogs, portales y demás, sirven como plataforma para que los individuos ejerzan participación discutiendo puntos de vista, proponiendo nuevas ideas, opinando sobre alguna situación, entre otros que los puede llevar a organizarse y tomar una posición frente a una situación en particular.

<span style="display: block; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">Finalmente es relevante nombrar el hecho que las TIC´s especialmente haciendo alusión a Internet, es la que ha logrado que los individuos puedan organizarse, puesto que con la creación de Internet las TIC´s han cobrado mayor importancia alrededor del mundo. A través de la historia siempre se han gestado avances tecnológicos, por ejemplo el telégrafo, pero estos se han podido sustituir o modernizar y ser reemplazados por nuevas tecnologías, ya sea el teléfono, fax, entre otros. En este sentido, Internet juega un rol importante en el mundo y este no ha podido ser sustituido por ningún otro, lo cual le ha dado un valor agregado en la sociedad, debido a que este mismo se ha encargado de conglomerar mayor cantidad de individuos posibles a través de sus diferentes medios sociales, de los cuales los ciudadanos hacen parte, y por medio de su creatividad e innovación, estos mismos han logrado un escalafón importante en el mundo, el cual hasta el momento no ha podido ser reemplazado ni siquiera con las tecnologías modernas que poseen los teléfonos celulares actualmente y esa es la razón por la cual las TIC´s son tan fuertes en estos momentos.

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; font-size: 14px;">Indice - Capitulo II